Addetto a gestione clienti

Dettagli

Descrizione

Una realtà commerciale con attività focalizzata sulla vendita al dettaglio ha l’esigenza di inserire una persona nel team per la cura dei rapporti con la clientela. La figura si occupa di mantenere i contatti esistenti, gestire le richieste che arrivano quotidianamente e supportare i clienti nella fase successiva all’acquisto, con l’obiettivo di offrire risposte chiare e tempestive.

ATTIVITA' PREVISTE
*Gestione dei contatti via telefono e posta elettronica con clienti privati
*Ricezione e registrazione delle richieste per garantire un seguito adeguato
*Aggiornamento continuo delle schede cliente e delle informazioni relative
*Collaborazione con il team interno per la corretta gestione delle esigenze
*Utilizzo degli strumenti aziendali per monitorare le interazioni e lo stato delle pratiche

REQUISITI RICHIESTI
*Diploma di scuola superiore
*Buone capacità comunicative e relazionali
*Attitudine al contatto con il pubblico
*Conoscenza base degli strumenti informatici (posta elettronica, fogli di calcolo, word processor)
*Precisione e orientamento all’organizzazione del proprio lavoro

OFFERTA E BENEFIT
*Contratto a tempo indeterminato
*Retribuzione 1500-1800 € lordi mensili
*Orario flessibile
*Formazione continua
*Buoni pasto
*Smartphone aziendale
*Disponibilità immediata